Automatisez le déclenchement de SMS suite à certaines actions effectuées par vos clients, indifféremment du canal de contact utilisé.
la campagne
Programmez l’envoi de SMS en masse avec la possibilité de les personnaliser grâce à l’utilisation de variables.
l'outil conseiller
Vos conseillers peuvent envoyer des SMS à vos clients directement depuis leur interface pour compléter leurs échanges.
Personnalisez vos SMS
Pour créer une relation de proximité avec vos clients, reconnaissez-les en tant qu’individu avec des messages ultra-ciblés. En utilisant des modèles dynamiques, chaque message peut être unique en fonction du destinataire.
Variables
Utilisez les informations de vos bases de données pour personnaliser chaque message.
Expéditeur personnalisable
Choisissez le nom qui s'affiche à la réception du SMS pour que vos clients vous reconnaissent.
Gestion des priorités
Mettez un ordre d'envoi en fonction de différentes données comme le statut de VIP, date de fidélité ...
Préparez rapidement vos campagnes
CRÉez votre CAMPAGNE SMS
Choisissez les dates et heures d’envoi, et créez ou réutilisez un modèle de SMS pour votre campagne.
IMPORTEZ VOS CONTACTS
Choisissez votre source de données et sélectionnez des critères de filtres pour importer seules les données pertinentes à votre campagne SMS.
lancez-la !
En un clic, lancez votre campagne SMS ! Consultez à tout moment le statut des envois et suivez les KPI dédiés aux campagnes SMS.
POUR UNE COMMUNICATION COURTE ET EFFICACE
Ciblez vos communications
Filtrez vos imports et personnalisez vos messages pour lancer une campagne ultra ciblée en fonction des données de votre choix.
Le SMS comme
levier de vente
Générez du trafic sur vos lieux de vente ou votre site web en utilisant le SMS promotionnel pour informer vos clients de vos offres.
Fidélisez
vos clients
Avec un taux d’ouverture proche de 100%, utilisez le SMS pour informer vos clients de toute information importante ou promotionnelle.
apportez une valeur ajoutée à votre relation client avec le sms