nos services

Maximisez vos résultats avec nos produits 

exploitez le plein potentiel de nos solutions

Toujours plus d’attentes clients à satisfaire, de complexités opérationnelles à gérer, de collaborateurs à engager, de KPIs à analyser… les problématiques se multiplient chaque jour. Que vous cherchez un peu d’aide pour surmonter un challenge ou beaucoup d’aide pour une refonte entière de votre stratégie relation client, nous pouvons vous accompagner. 

CONSULTING

De l’audit à l’analyse, notre équipe vous rejoint à n’importe quelle étape de vos projets pour vous permettre d’atteindre des résultats concrets et un ROI signifiant des solutions INO CX.

FORMATION

Pour maximiser les compétences et l’aisance sur nos solutions, nous proposons des formations adaptées au rôle et niveau de vos collaborateurs pour assurer leur autonomie. 

SUPPORT

Bénéficiez d’un support actif et rapide qui résout vos problèmes ou fait des modifications à votre place pour vous permettre de vous consacrer à des tâches à plus grande valeur ajoutée. 

Comment nous pouvons vous aider

Démarrez à la vitesse supérieure

Rentabilisez vos investissements plus rapidement avec un accompagnement expert dans l'implémentation de vos solutions pour un lancement opérationnel, adapté et à temps.

Transformez vos données en valeur​

De l'analyse des parcours clients uniques à l'identification d'améliorations, créez des relations durables avec vos clients en apprenant à les connaître.

Comprenez vos clients ​

Prenez des décisions informées avec la transformation de vos données brutes métier en informations exploitables pour évoluer dans le bon sens.

Atteignez l'excellence opérationnelle

Bénéficiez des améliorations économiques qu'apporte l'optimisation de vos télécoms, SVIs, ressources humaines...

L'avantage INO

Avec une maîtrise assurée de la chaîne de relation client, nos experts travaillent avec vos équipes internes pour optimiser chaque maillon – des télécoms à la gestion de vos interactions clients omnicanales. 

Parlons de vos projets